Privacybeleid – Kirby stofzuiger service – Veltec Kirby specialist

Privacybeleid – Kirby stofzuiger service. Persoonsgegevens die worden verwerkt.

Veltec Kirby specialist, vanaf nu genoemd Veltec kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Veltec, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Veltec verstrekt. Veltec kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Bankrekeningnummer
Privacybeleid - Kirby stofzuiger service

Privacybeleid – Kirby stofzuiger service

Bij Veltec, aanbieder van de Kirby stofzuiger service, staat de bescherming van uw persoonsgegevens centraal. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, waarom wij ze verzamelen en hoe wij ze beveiligen.

Waarom wij uw gegevens verwerken

Uitvoering van overeenkomsten

Allereerst gebruikt Veltec uw persoonsgegevens om de overeenkomst die u met ons sluit goed uit te voeren. Denk hierbij aan de verkoop van Kirby stofzuigerproducten via onze webshop.

Contactmomenten

Daarnaast verwerken wij uw gegevens zodat wij telefonisch of schriftelijk contact met u kunnen opnemen, mocht u daar expliciet om vragen of telefonisch niet bereikbaar zijn.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Concreet betekent dit:

  • Administratieve gegevens (zoals facturen en betalingen) bewaren wij 7 jaar, conform de eisen van de Belastingdienst.

  • Nieuwsbriefvoorkeuren worden bewaard totdat u zich uitschrijft. Ook bewaren wij het moment waarop u zich eventueel heeft afgemeld.

  • Na deze periodes anonimiseren wij de gegevens voor interne rapportages.

Websiteanalyse met Google Analytics

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens uit cookies of advertenties worden standaard 26 maanden bewaard. Indien u wenst dat uw gegevens direct verwijderd worden na uw bezoek, kunt u mailen naar info@veltec.eu. Binnen 24 uur na verwerking worden uw gegevens definitief verwijderd.

Verstrekking aan derden

Veltec deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als:

  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

  • Wij wettelijk verplicht zijn tot gegevensverstrekking.

  • Het nodig is voor analyse van websitegebruik (zoals via Google Analytics).

Websitebezoek in kaart brengen

Bij elk bezoek aan onze website verzamelen wij gegevens zoals uw IP-adres, tijdstip van bezoek en browsergegevens. Deze informatie helpt ons om:

  • De website te verbeteren.

  • Klikgedrag te analyseren.

  • De gebruikerservaring te optimaliseren.

Indien nodig, delen wij deze geanonimiseerde data met derden, zoals advertentienetwerken.

Advertentie- en surfgedrag

Door het gebruik van cookietechnologie kunnen wij samen met onze advertentiepartners gepersonaliseerde advertenties tonen. Deze personalisatie is gebaseerd op:

  • Eerdere websitebezoeken.

  • Surf- en zoekgedrag.

  • Advertentie-ID van uw apparaat.

Wettelijke verplichtingen

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om gegevens te verstrekken. Dit kan voorkomen bij:

  • Een gerechtelijk bevel.

  • Een dagvaarding.

  • Wettelijke procedures.

Ook kunnen wij gegevens gebruiken om onze rechten te beschermen of misbruik tegen te gaan.

Cookiebeleid van Veltec

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst bij uw eerste bezoek aan onze website. Hiermee kunnen wij uw gebruikservaring verbeteren, analyseren welke pagina’s u bekijkt en relevante informatie tonen.

Belangrijk om te weten

Cookies geven ons géén toegang tot uw computer of persoonlijke informatie, behalve die u zelf met ons deelt.

Soorten cookies die wij gebruiken

Functionele cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze webshop, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en afrekenen.

Advertentiecookies

Met deze cookies tonen wij relevante advertenties gebaseerd op uw interesses en eerdere bezoeken.

Analytische cookies

Deze meten het gebruik van onze website. De data is volledig anoniem en wordt gebruikt voor het verbeteren van de gebruikerservaring.

Cookies uitschakelen?

U kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

Hier leest u per browser hoe u dit doet:

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari

  • Internet Explorer

Google Analytics en ons privacybeleid

Veltec maakt gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken en hoe effectief onze Google-advertenties zijn. Hierbij worden o.a. uw IP-adres en surfgedrag opgeslagen op servers in de VS.

Verwerking door Google

Google kan deze informatie delen met derden als zij hiertoe wettelijk verplicht is of wanneer derden deze informatie namens Google verwerken. Veltec geeft geen toestemming aan Google om de verkregen gegevens voor andere diensten te gebruiken.

Uw rechten met betrekking tot gegevens

U heeft altijd het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien.

  • Deze te corrigeren.

  • Deze volledig te laten verwijderen.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@veltec.eu. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Privacybeleid – Kirby stofzuiger service: Beveiliging

Veltec neemt uw privacy serieus en beveiligt uw gegevens met passende maatregelen. Denk hierbij aan:

  • Gebruik van SSL-certificaten.

  • Interne beveiligingsprotocollen.

  • Bescherming tegen ongeoorloofde toegang.

Vragen of zorgen?

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of heeft u een andere vraag over dit privacybeleid – Kirby stofzuiger service? Neem dan gerust contact met ons op via info@veltec.eu.

Contactgegevens Veltec

Adres: Wanraaij 29 M, 6673 DM ANDELST
KvK-nummer: 39086156
Telefoon: 036 260 0061
E-mail: info@veltec.eu

This post is also available in: Duits Italiaans